لماذا يجب عليك أن تستخدم الهاشتاج؟
 

سواء كنت تريد تسخير وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمشروعك، أو بناء وعي وشهرة لعلامتك التجارية، أو حتى توسيع قاعدة العملاء وتوطيد علاقتك بهم، فإن استخدام الهاشتاج في منشوراتك وتغريداتك أمر جوهري. إليك بعض النقاط التي تبين أهمية الهاشتاج:

بالنسبة للمستخدمين اليافعين الذين قد يشكلون قاعدة واسعة من عملائك المستهدفين، فإن استخدام الهاشتاج وتداوله في محتواهم الاجتماعي أصبح أمرًا طبيعيًّا وروتينيًّا بالنسبة لهم، فمعظم نشاطاتهم تتضمّن الهاشتاج عنصرًا أساسًّيا لا غنى عنه.
بإمكانك بواسطة الهاشتاج استقطاب مستخدمين ومعجبين جدد إلى صفحة مشروعك وبالتالي المزيد من العملاء المهتمين. وذلك عن طريق ربط صفحاتك على وسائل التواصل الاجتماعي بالتريندات والهاشتاقات المشهورة بحيث تظهر لأي مستخدم يبحث في تلك الهاشتاجات حتى وإن لم يكن في قائمة المعجبين بمنتجاتك.
يساعدك الهاشتاق على الوصول إلى قائمة أطول من العملاء المحتملين، مثلًا إذا كنت تدير مشروعًا لبيع منتجات الأطفال فسوف يكون هاشتاج مثل #أطفال أو #babys وجهةً أساسية لكل من يبحث عن منتجات جديدة لأطفاله. وإن أحسنت استخدام هذا الهاشتاج فستكون منشورات منتجاتك هنالك في مقدمة القائمة ليراها العملاء.

كيف تستثمر الهاشتاق في حملتك التسويقية؟

بالطبع إن كنت ستعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق لمشروعك فإن استخدامك للهاشتاج أم لا مفرّ منه، إليك أبرز ثلاث نقاط فيما يتعلّق بالأهمية التسويقية للهاشتاقات على وسائل التواصل.

الهاشتاج ونتائج البحث

من بين ذلك الكمّ الهائل من المحتوى في وسائل التواصل الاجتماعي قد تواجه صعوبةً في تصدّر منشوراتك لنتائج البحث. هنا سيكون لك في استعمال الهاشتاج بأسلوب مناسب نقطة قوّة كبيرة. إذ تعتمد منصّات التواصل، مثل تويتر وانستقرام على ترتيب وتبويب المحتوى وفقًا للهاشتاج الذي يتضمّنه ومن ثم تقديمها للمستخدمين المهتمين بالمحتوى المرتب بهذه الهاشتاقات. فيما يلي بعض النصائح لاختيار هاشتاج مناسب لتصدّر نتائج البحث:

استخدم هاشتاج محدّد بدقّة. على سبيل المثال؛ إن كنت تستعرض محتوى خاصًا بتسويق الملحقات الخاصة بالهواتف الذكيّة سيكون الهاشتاج #إكسسوارات_جوالات أفضل من #جوالات بمفردها.
استخدم هاشتاج ذو صلة وثيقة بالمحتوى. لا ننصحك إطلاقًا بكتابة كل ما تستطيع كتابته من الهاشتاقات في منشورك، فلتقتصر فقط على ما له علاقة بما تقدّمه.
تحرّى ما يهتم به المستخدمون والمنافسون على حدٍّ سواء. واختر ما هو متداول وذو شعبيّة أكثر.
ابتكر هاشتاجات خاصّة لعلامتك التجارية
تريد أن تنشر ثقافةً خاصّة بعلامتك التجارية؟ عليك إذًا أن تبدأ بربطها مع الهاشتاقات التي تضعها على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه الهاشتاجات قد تتضمّن اسم العلامة التجارية أو رسالة شركتك أو اسم أهم منتجاتك أو حملتك التسويقية القادمة.

سوف تمنحك هذه الاستراتيجية فائدتين جوهريّتين: أولًا ستتمكّن من مراقبة وإدارة حملتك التسويقية عن طريق ذلك الهاشتاج ومدى التفاعل معه، ثانيًا؛ الترويج الفردي الذي سوف يصنعه لك المتابعين تلقائيًّا، فعندما يشارك متابعوك الهاشتاج الخاص بعلامتك التجارية سوف يكون ذلك بمثابة حملة دعائيّة مجانيّة لك.

حفّز وعي المستخدمين للمواضيع المهمّة ذات الصلة بمشروعك
إن كان مشروعك فريدًا من نوعه أو ذو أهميّةٍ أو فائدةٍ اجتماعيّة وتريد استقطاب أكبر عددٍ من العملاء المحتملين فإن الهاشتاج ستكون استراتيجيّتك المختارة. هذه الهاشتاقات لن تستقطب اهتمام الجمهور بسرعة فقط بل ستولّد لك محتوى واسع الانتشار عبر مشاركة المستخدمين لتلك الهاشتاقات.

هذه الاستراتيجية لن تثمر مزيدًا من العملاء المحتملين والمهتمّين بمشروعك فحسب، وإنما قد تصنع لشركتك سمعة ومكانة اجتماعيّة جيّدة. على سبيل المثال، إن كنت ستطلق مشروعًا لإنتاج ألواح الطاقة الشمسية فإن استثمارك لموضوع الطاقة البديلة والحفاظ على البيئة في صياغة الهاشتاج ستكون فكرة رائعة، لنقل على سبيل المثال #حماية_البيئة أو #طاقة_نظيفة وما يصبّ في هذه المعاني.

تنصح الشركات التسويقية هذه الاستراتيجية فى حملاتهم التسويقية.